KZVK Geschäftsbericht 2020

Plötzlich im Mittelpunkt Wie in anderen gesellschaftlichen und wirtschaftlichen Bereichen zeigte sich 2020 auch bei der KZVK, wie wichtig Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind, deren Arbeit sonst nicht allzu sehr im Blick- punkt steht. So war die Abteilung Zentrale Dienste während des Lockdowns im Frühjahr 2020 und im weiteren Jahresverlauf die einzige, die durchgängig in den Kassengebäuden präsent gewesen ist. „Wir haben den Betrieb am Laufen gehalten und gewährleis- tet, dass wir auch auf dem Postweg weiter erreichbar sind. Unsere Arbeit wurde viel mehr wertgeschätzt“, erzählt Nikolaus Zottmann, Sachbearbeiter in der Abteilung Zentrale Dienste. Die Mitarbeite- rinnen und Mitarbeiter der Abteilung übernahmen zusätzliche Aufgaben, die sonst in anderen Bereichen angesiedelt sind, und sorgten so dafür, dass der Geschäftsbetrieb in der KZVK reibungslos weiterlief. Sie scannten Dokumente und eingehende Rechnungen ein und leiteten diese an die entsprechenden Abteilungen weiter, sie druckten wichtige Dokumente aus und besetzten manchmal den Empfang. „Für unsere Abteilung war 2020 insgesamt ein gutes Jahr, auch wenn es nicht immer leicht war, weil wir nicht alle vor Ort waren. Aber wir haben mehr Kontakte zu anderen Abteilungen erhalten, sind flexibler geworden und der Zusammenhalt im Team hat sich verbessert“, resümiert Nikolaus Zottmann. Neue Arbeitsformen im Kommen 2020 hat verdeutlicht, dass Digitalisierung nicht nur den Einsatz neuer Technologien und Softwarelösungen bedeutet, sondern ein gemeinsames Verständnis erfor- dert, wie die Zusammenarbeit innerhalb der KZVK orga- nisiert werden soll. „Wir haben im vergangenen Jahr viele Dinge hinterfragt, Veränderungskompetenz erworben und Erfahrungen gesammelt, die uns neue Impulse gegeben haben, zum Beispiel beim Thema Arbeitsformen. Es ist klar geworden, dass flexible und virtuelle Arbeitsmodelle ein essenzieller Bestandteil der Zukunftsstrategie der KZVK sein werden. Für 2021 haben wir ein unternehmens- weites Fortbildungsangebot für alle Mitarbeiterinnen und Mitar- beiter ohne Führungsverantwortung geplant, das die Themen Kommunikation sowie virtuelles Arbeiten abdecken wird. Waren im Mischbetrieb ab dem 01. Juni 2020 nur durchschnittlich 50 unserer 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Büros vor Ort, soll der Präsenzanteil wieder deutlich höher liegen, wenn die Pandemie überwunden ist. Ziel ist zum einen die Stärkung der Zusammenarbeit im Sinne der Strategie, zum anderen die Bindung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an die KZVK“, erläutert Christoph Dombrowski, Leiter der Personalabteilung. 12 Mitarbeitende aus den Bereichen Beschaffung, Post, Druck, Scan, Services, Arbeits- und Gebäudesicherheit sowie Umwelt- schutz waren im ersten Lockdown täglich vor Ort in der KZVK „In Zeiten von Corona und Homeoffice spielt unsere Zusammenarbeitskultur eine große Rolle. Zum einen erfordern die Bedingungen von allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zusätzliche Flexibilität und viel Eigenverantwortung. Zum anderen achten wir darauf, dass die Bindung zur KZVK erhalten bleibt.“ Dr. Ulrich Mitzlaff, Vorstandsvorsitzender der KZVK Zum Blick des Vorstands auf das Jahr 2020: Dr. Ulrich Mitzlaff ( Vorsitzender), Dr. Oliver Lang und Christian Loh Geschäftsbericht 2020 33 Ihre KZVK