KZVK Geschäftsbericht 2019

25 GLOSSAR IHRE KZVK LAGEBERICHT JAHRES- ABSCHLUSS Geschäftsbericht 2019 B UNFT Was die KZVK in den kommenden Jahren und Jahrzehnten erwartet, können wir heute selbstverständlich noch nicht in Gänze überblicken. Doch den Weg, den wir als KZVK gehen möchten, können wir selbst ebnen und aktiv beschreiten. Dinge, die wir umsetzen möchten, können wir dynamisch voranbringen. So ist es wichtig, dass sich unsere Produkte, die KZVK-Betriebsrente und die freiwillige Zusatzrente, dem Markt- vergleich stellen können. Gerade bei der freiwilligen Zusatz- rente treibt uns daher auch künftig die Frage: Was können wir tun, um das Produkt noch attraktiver für die Versicherten zu machen? Gleichzeitig müssen wir uns wappnen für Entschei- dungen, die nicht von der KZVK, sondern von den Tarifparteien getroffen werden oder die über Gesetzesänderungen für uns gelten. Das Leistungsrecht beispielsweise liegt in den Händen der Gremien des kirchlichen Arbeitsrechts. Dennoch kann und wird die KZVK stets alle Entwicklungen hierzu im Auge behalten und, wo gewünscht, ihre Expertise einbringen. Die KZVK treibt die Digitalisierung längst aktiv voran. Insbesondere die technologische Entwicklung bewirkt revolutionäre Verän- derungen, die es zu formen gilt. Sie hat weitreichende Auswir- kungen auf viele Themenfelder und wirft zahlreiche Fragen auf: Wie gestalten wir künftig unsere Zusammenarbeit? Wie sieht die KZVK der Zukunft aus? Wie organisieren wir die Abwick- lung des Kerngeschäfts, wie stellen wir unseren Service auf? Viele Technologien hierzu gibt es bereits. Für uns stellt sich kaum mehr die Frage, ob digitale Lösun- gen kommen, sondern nur noch wann und wie. Unser Außendienst arbeitet schon einige Jahre mit einem ergänzenden Beratungsan- gebot in Form von Webinaren. Die Corona-Krise hat uns nicht zuletzt gezeigt, wie verwundbar wir sein können – wirtschaftlich und physisch. Auch in der Beratung und im Service werden weitere digitale Angebote die Arbeit der Zukunft beeinflussen. Nicht nur in Krisen­ zeiten, wenn „social distancing“ unser Handeln bestimmt, sondern auch im regulären Alltag werden uns solche Lösungen künftig stärker begleiten. Die Rentner der Zukunft werden „digital natives“ sein und ihre vielleicht schwindende Mobilität durch digitale Technologien stärker ausgleichen, als es heute der Fall ist. Versicherte und Beteiligte erwarten zunehmend den Komfort digitaler Abwicklung. Die Welt dreht sich schon heute immer schneller. Entwicklungen, die vor nicht allzu langer Zeit noch futuristisch erschienen, sind heute bereits Realität. Technologischer Fortschritt, demografischer Wandel und Veränderungen am Arbeits- markt, wirtschaftliche und politische Entwicklungen – die KZVK wird sich dem stellen, was die Zukunft bringt. Wir wollen sie offen begrüßen und begreifen die Veränderungen, die sie mit sich bringt, als Chance und Verpflichtung, uns nicht auf Altbekanntem auszuruhen. AUS- BLICK