KZVK Geschäftsbericht 2020

Die KZVK Was uns wichtig ist VISION WERTE Eine Strategie braucht starke Eckpfeiler: eine Vision, die zugleich Ziel ist, Werte, auf denen das, was wir erreichen möchten, gründet und den Mut, Veränderungen umzusetzen. Die KZVK hat schon oft bewiesen, dass sie sich immer wieder neu erfinden kann, sich nicht scheut, neue Wege zu gehen. Die KZVK begreift den Wandel als Chance und nutzt Veränderung für sich, um sich immer weiter zu verbessern . Wir setzen Maßstäbe in der Zusatzversorgung als leistungsstarke Partnerin und professionelle Dienstleisterin unserer Beteiligten und Versicherten sowie als attraktive Arbeitgeberin für qualifizierte Fach- und Führungskräfte. Wir identifizieren uns mit Zweck und Aufgaben der KZVK, die aus der Kassensatzung hervorgehen. Wir bringen Ehrlichkeit, Offenheit und Transparenz als Grundlage für gegenseitige Wertschätzung, Respekt und Vertrauen ein. Wir fordern und fördern einander durch Einbindung in Entwicklungs- und Entscheidungsprozesse. Wir verbessern stetig unsere Arbeitsqualität und Effizienz in der Dienstleistung für unsere Beteiligten, Versicherten sowie Rentne- rinnen und Rentner. Wir beachten, dass die beteiligten Arbeitgeber und Versicherten die Kosten der Zusatzversorgung tragen, und gehen mit den uns anvertrauten Geldern wirtschaftlich verant - wortlich um. Wir handeln gesetzeskonform und ethisch-nachhaltig. VERLÄSSLICHE ZUSAMMENARBEIT QUALITÄTSANSPRÜCHE ERFÜLLEN ARBEITSPROZESSE OPTIMIEREN NACHHALTIGER RESSOURCENEINSATZ VERANTWORTLICHER UMGANG ABWECHSLUNGSREICHES ARBEITSUMFELD PROFESSIONELLE DIENSTLEISTERIN ATTRAKTIVE ARBEITGEBERIN TRANSPARENZ EHRLICHKEIT OFFENHEIT TEAMWORK PROAKTIVE KOMMUNIKATION OPERATIVE EXZELLENZ RESPEKT KUNDENORIENTIERUNG WERTSCHÄTZUNG VERTRAUEN LEISTUNGSSTARKE PARTNERIN ENGAGEMENT MOTIVATION SOLIDARITÄT CHRISTLICHER AUFTRAG EIGENVERANTWORTLICHES ARBEITEN LEISTUNGSBEREITSCHAFT LÖSUNGSORIENTIERUNG ZUKUNFTSORIENTIERT AUS FEHLERN LERNEN KREATIVITÄT IDEEN ENTWICKELN GENERATIONENGERECHTIGKEIT STRATEGISCH DENKEN NUTZUNG VON SYNERGIEN MITARBEITERINNEN UND MITARBEITER FÖRDERN KOSTENOPTIMALER EINSATZ VON TECHNOLOGIEN VERBESSERUNG ANSTREBEN VERANTWORTUNG Geschäftsbericht 2020 7 Ihre KZVK